Politique de confidentialité – iDco Parachèvement

1. Introduction

Chez iDco Parachèvement, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte et l’utilisation de vos données dans le cadre de nos activités de rénovation de salle de bain en Belgique (Liège, Spa, Jalhay et environs).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

iDco Atoz SRL (iDco Parachèvement)

📍 Avenue Fernand Jérôme 8 à 4845 Jalhay

📧 info@idcoparachevement.be

📞 +32 488 76 06 32


3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services (devis, contact, suivi client), nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse du chantier

  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent également être collectées :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages consultées


4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles, notamment pour :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Établir un devis personnalisé pour vos travaux de rénovation

  • Assurer le suivi de votre projet

  • Améliorer la qualité de notre site internet

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins commerciales externes.


5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande de devis

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services


6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

  • 3 ans maximum pour les demandes sans suite

  • Jusqu’à 10 ans pour les données liées à une facturation (obligations légales)


7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des partenaires techniques nécessaires :

  • Hébergement du site web

  • Outils d’analyse (ex : Google Analytics)

  • Outils de gestion (email, comptabilité)

Ces prestataires respectent des normes strictes en matière de protection des données.


8. Cookies

Le site idcoparachevement.be utilise des cookies afin de :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.


9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé.


10. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Corriger vos données

  • Demander leur suppression

  • Limiter leur traitement

  • Vous opposer à leur utilisation

Pour exercer vos droits :

📧 Contact : info@idcoparachevement.be

ou via ce lien : Suppression de vos données personnelles


11. Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez contacter :

Autorité de protection des données (Belgique)

https://www.autoriteprotectiondonnees.be


12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales.